【案例說明:救援過程全紀錄】
痛點與卡關: 客戶在建立或維護 Google 商家時,嘗試進行常規驗證卻頻頻碰壁,後台最終直接跳出「沒有其他驗證方法」的阻斷畫面,導致商家狀態長期懸宕在「須驗證」而無法正式啟用。

- 專業引導與資料修正: 接手案件後,我們立刻透過遠端引導與後台健檢,精準揪出導致系統判定異常的資料盲點與衝突點。經團隊協助調整並完善合規資料後,於 10 月 3 日正式將申訴與佐證資料送出審核。

- 快速驗證解鎖: 送件後經過 Google 官方團隊的審核,商家順利通過審查。我們在收到審核通過的通知後,第一時間透過 LINE 提醒客戶「商家已審核通過,請先等候 24-48 小時,還不要做任何操作」以確保穩定上線,完美化解驗證危機!




